Estas ayudas están destinadas a apoyar e impulsar la competitividad y modernización, a través de la transformación digital y sostenible de las pequeñas y medianas empresas de comercio, financiando el desarrollo de planes y proyectos de contenido tecnológico, innovador y sostenible que incidan en la gestión de la actividad comercial y en su modelo de negocio,
garantizando su adaptación a los nuevos hábitos de consumo, modalidades de venta, posicionamiento y distribución.

Actividades subvencionables: Línea de ayuda destinada a pequeñas y medianas empresas del sector comercial.
Los potenciales beneficiarios presentarán una solicitud de ayuda por establecimiento que podrá englobar una o varias de las categorías de gastos subvencionables señaladas a continuación:
— Mejora de la atención, relación y conocimiento de cliente, y su fidelización, mediante el uso de nuevas tecnologías y técnicas de analítica avanza.
— Mejorar las funcionalidades de la venta a través de canales digitales que fomenten la omnicanalidad de los modelos de negocio.
— Soluciones en ciberseguridad y gestión de datos.
— Mejorar la comunicación interna dentro de un negocio que optimice la forma de trabajo.
— Desarrollo de aplicaciones informáticas diseñadas para teléfonos móviles inteligentes que sirvan para promocionar productos y servicios.
— Digitalización de la gestión en el comercio, mediante la optimización, integración o automatización de una o varias operaciones de gestión interna del negocio, incluyendo
desde la relación con proveedores hasta el cliente final.
— Transformación digital del comercio ambulante y canales cortos de comercialización
— Mejorar la atención, la experiencia de compra y la afluencia de los clientes en los establecimientos comerciales.

— Eficiencia energética, sostenibilidad y economía circular.
Para ser subvencionable, el proyecto deberá tener un importe mínimo de inversión aprobada de 1.500 euros.

• Beneficiarios:
• Autónomo/a
• Pyme

• Sectores:
Comercio